热点背景
日前,某杂志一篇题为《外卖骑手,困在系统里》的文章在社交网络刷屏。文章通过多个真实案例指出,在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手不顾个人安危与时间和死神赛跑,不仅引发人们对外卖平台算法的思考,也让人重新审视外卖等平台的用工模式。
某外卖企业官方微博发布一则公告《你愿意多给我5分钟吗?》,宣布将尽快推出一项新功能——“我愿意多等5分钟/10分钟”按钮,如果在点外卖时不是很着急,在结算付款时按下此按钮,多给骑士们一些时间。对此你怎么看?
模拟试题
某外卖企业宣布将尽快推出一项新功能——“我愿意多等5分钟/10分钟”按钮,如果在点外卖时不是很着急,在结算付款时按下此按钮,多给骑士们一些时间。对此你怎么看?
【解析】
1.政策出台的背景和意义。
背景:近年来外卖行业快速发展,随之产生了新兴的职业“网约配送员”,提起配送员,大家脑海中浮现的是匆匆忙送餐的背影。为了提升竞争力,各平台以减少配送时间为竞争依据,因此骑手小哥争分夺秒尽力保障在配送时间内完成订单,也因此出现了一些列的交通违规事件,交通事故频现。
意义:
(1)在社会上倡导对于骑手小哥的理解和包容;
(2)一定程度上减少了交通违规事件的发生,保障出行秩序。
2.政策本身或者在实施中会存在的问题。
(1)引发消费者的不满。此举将外卖平台的问题转嫁给了消费者,把骑手和消费者推到彼此的对立面,此举“纯属对顾客的道德绑架”;
(2)此举只是解决表面问题。而这一问题产生最根本的原因是平台和系统算法迎合消费者、不断压缩配送时间而导致,如:2016年,3公里送餐距离的最长时限是1小时,2017年变成了45分钟,2018年又定格在38分钟,如此飞快的提速,被该平台大力宣传,津津乐道。
(3)除此之外,部分配送员为了能够接有更多单,获取更多的收益,提升速度的过程中却忽略了交通规则,引发了安全隐患。
3.完善和落实。
(1)平台扭转观念,完善技术。尊重生命、尊重劳动不能停留在口号上,而是要落实到送餐时间设置、单位时间派单量和绩效考核评价体系中,从制度设计上更好兼容安全与效率,以人性温度让系统“活”起来,成为服务骑手的工具而不是沉重枷锁;
(2)监管部门强化对平台的有效监管,交管部门加大对交通违法的执法力度,避免更多外卖员和交通参与者为超速外卖买单;
(3)外卖骑手们更应强化规则意识和安全意识,减少侥幸心理;
(4)消费者,多几分体谅,让配送员也多几分从容。
以上就是本次易尚教育的小编为广大考生整理的面试热点供大家参考,想要了解更多关于四川公务员面试的信息,请关注易尚教育四川考试网,我们会第一时间更新相关信息。
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